Date d’entrée en vigueur : 15 août 2026
Utilisation du site Web
En utilisant ce site Web ou en envoyant une demande, vous acceptez de fournir des renseignements exacts et d’utiliser le service légalement. L’envoi d’une demande de design personnalisé ou fourni par le client ne confirme pas à lui seul la production.
Produits et configurations
Klarion vend des plaques d’avis sur pied et autocollantes. Chacune contient une puce NFC. Le client approche son téléphone de la plaque et la destination programmée s’ouvre. Il n’y a pas de code QR. Matériau : acrylique. Finition : impression UV. Format sur pied : 105 x 70 mm, portrait. Format autocollant : 90 x 90, 100 x 100 ou 120 x 120 mm. Puce : NFC NTAG213, incluse dans les deux formats.
Prix et paiement Stripe
Le prix des plaques prêtes à utiliser est affiché avant le paiement. Stripe traite les paiements en ligne et les taxes applicables sont calculées au paiement. Les designs personnalisés, les fichiers fournis par le client et les demandes de volume peuvent nécessiter une analyse et une soumission distincte avant le paiement ou la production.
Expédition et livraison
La livraison est forfaitaire à 19,99 $ partout au Canada, et gratuite pour les commandes de 150 $ ou plus avant taxes. Le transporteur est Postes Canada. Le paiement en ligne accepte uniquement les adresses de livraison canadiennes; aucun ramassage local.
Approbation du design
Lorsqu’une épreuve est requise, le client doit vérifier les noms, le texte, les couleurs, la mise en page et les liens d’avis. La production commence seulement après l’approbation requise. Les modifications demandées après l’approbation peuvent modifier le coût et l’échéancier.
Matériel fourni par le client
Vous confirmez être autorisé à fournir les logos, créations, photographies, textes et autres éléments transmis. Vous demeurez propriétaire de votre matériel et autorisez Klarion à l’utiliser uniquement pour préparer une soumission, concevoir, produire, livrer et soutenir le produit demandé.
Avis Google
Klarion offre aux clients une façon pratique de laisser un avis honnête. Klarion ne garantit aucune note, aucun volume d’avis ni résultat commercial. Les clients ne doivent pas utiliser le produit pour offrir des incitatifs interdits ou solliciter uniquement des avis positifs.
Annulations et remboursements
Communiquez rapidement avec Klarion si une commande doit être modifiée ou annulée. L’admissibilité dépend de l’état du paiement, du travail de design réalisé, du matériel commandé et du début ou non de la production. Tout montant non remboursable ou remboursement approuvé sera expliqué à partir du dossier de commande et des renseignements de paiement Stripe.
Délais et problèmes de livraison
Les estimations de design, de production et de livraison ne sont pas garanties. Si un article arrive endommagé, incorrect ou sensiblement différent de la commande approuvée, communiquez avec Klarion avec la référence de commande et des photos afin que la situation soit analysée.
Limites du service
Dans la mesure permise par la loi applicable, Klarion n’est pas responsable des pertes indirectes, des modifications aux services de tiers comme Google ou Stripe ni des résultats hors de son contrôle raisonnable. Aucune disposition des présentes ne limite les droits qui ne peuvent légalement être exclus.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada.
Questions
Les questions concernant une commande ou les présentes conditions peuvent être envoyées à information@klarionservices.com.